Condizioni generali di vendita

MODALITA' E TEMPI DI SPEDIZIONE

L'evasione dell'ordine può avvenire il giorno successivo alla data dell'ordine in caso la merce risulti disponibile o entro un massimo di 15 giorni e la consegna viene effettuata esclusivamente tramite corriere espresso.

Riceverai una mail di conferma il giorno in cui la spedizione verrà affidata al corriere con indicato il numero di spedizione (per permetterti di seguire le fasi di consegna dal sito) e l'importo da pagare per preparare i contanti per il corriere nel caso i cui sia stato indicata la modalità di pagamento con contrassegno.

Le spese di spedizione vengono addebitate una sola volta per ogni ordine ed eventuali successivi invii, nel caso in cui uno o più articoli risultino momentaneamente indisponibili, rimangono a carico della FREEMODA.

MINIMO D'ORDINE

E' previsto un minimo d'ordine di € 25,00 (spese di spedizione escluse)

SODDISFATTI O RIMBORSATI:

La nostra "GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI" ti permette di renderci la merce per eventuali sostituzioni di taglie oppure di richiedere il rimborso.

Ecco come fare:
COMPILA IL RETRO DELLA BOLLA

  • Indica nella PARTE PRIMA gli articoli che desideri rendere e nella PARTE SECONDA gli articoli che vuoi in sostituzione. Il nuovo invio della merce è totalmente a carico della FREEMODA.
  • Spedisci gli articoli da rendere entro 20 giorni dalla data della bolla, inserendo nel pacco la copia della bolla di spedizione, riportando il motivo e la quantità di ogni articolo reso.
  • Ricordati di spedire gli articoli tramite PACCO POSTALE ORDINARIO (a tue spese). Non inviare pacchi in contrassegno poiché saranno respinti. Inviare i pacchi esclusivamente a: FREEMODA SRL Via Passo Campolongo 77 21013 Gallarate (VA)
  • Non inviare denaro: l'importo del tuo reso verrà detratto automaticamente dal nuovo ordine e solo l'eventuale differenza verrà da te pagata in contrassegno al ricevimento della merce. Nel caso in cui l'importo della merce resa superi quello della nuova ordinazione oppure in caso di “RESO SENZA SOSTITUZIONE”, la differenza a tuo favore ti sarà automaticamente rimborsata a mezzo assegno postale, mediante raccomandata assicurata.
  • Preghiamo riportare nell'apposita tabella della "PARTE PRIMA", riservata al reso, il numero corrispondente al "MOTIVO DEL RESO".
INFORMATIVA IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (Art. 13 D. Lgs. 30.06.2003 n. 196)

Secondo la normativa della Legge, si informa:

  • che i dati personali verranno trattati per finalità commerciali, di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche, mediante elaborazione informatica con criteri prefissati;
  • che alcuni dati sono obbligatori ai fini dell'evasione dell'ordine ed il loro rifiuto di fornirli impedisce di ricevere la merce ordinata; altri dati (ad es. n. tel.) sono facoltativi e permettono all'azienda di migliorare il servizio al cliente, il rifiuto di fornirli non comporta conseguenze;
  • che i dati non verranno diffusi;
  • che i dati previo consenso potranno essere comunicati a società di vendita a distanza, aventi le medesime finalità, che commercializzano articoli nei settori: casalinghi, abbigliamento, intimo, tessile, arredo, piccola elettronica;
  • che i dati potranno venire a conoscenza di soggetti specificatamente incaricati quali dipendenti o altri collaboratori per i trattamenti necessari o connessi all'invio di materiale pubblicitario ed all'evasione dell'ordine e di terzi che svolgono o forniscono specifici servizi strettamente funzionali all'esecuzione del rapporto contrattuale, quali: società di data entry, personalizzazione, imbustamento di messaggi, call center; Poste Italiane S.p.A.; Società che forniscono servizi di pagamento;
  • che il cliente ha diritto di ottenere senza ritardo:

    1. la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, delle finalità e modalità del trattamento, nonché della logica su cui si basa il trattamento;
    2. gli estremi identificativi del titolare e del responsabile;
    3. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
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    5. l'attestazione che le operazioni di cui ai punti C) e D) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicati salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
    6. di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'art. 37 D. Lgs. 196/2003 l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;
    7. di opporsi gratuitamente al trattamento di dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario e di vendita diretta.

IN QUALSIASI MOMENTO E CON LA MASSIMA SEMPLICITA', IL CLIENTE PUO' ESERCITARE I DIRITTI QUI SOPRA ELENCATI, CON UNA SEMPLICE RICHIESTA INDIRIZZATA AL RESPONSABILE TRATTAMENTO DATI FREEMODA—VIA PASSO CAMPOLONGO, 77—21013 GALLARATE (VA)